Service cloud
Reprise d'activité
Être prêt le jour où tout s'arrête.
La question n'est pas de savoir si une défaillance surviendra, mais quand. Matériel, régions, logiciels et humains finissent tous par faillir, et un plan qui n'a jamais été testé n'est pas un plan.
Nous concevons des stratégies de reprise d'activité (PRA) autour de vos véritables objectifs de délai et de point de reprise, de la simple sauvegarde-restauration au multi-région actif-actif, et nous les testons pour qu'elles fonctionnent le jour où vous en avez besoin.
Ce que nous faisons
Une résilience conçue pour un objectif, puis prouvée.
Évaluation et stratégie
Définir des RTO et RPO réalistes par application, en les mettant en balance avec le coût de chaque niveau de protection.
Conception d'architecture
Sauvegarde-restauration, pilot light, warm standby ou multi-site : la bonne approche pour chaque système.
Sauvegarde et restauration automatisées
Sauvegardes chiffrées, versionnées et multi-région, avec des politiques de rétention conformes à vos obligations.
Mise en œuvre et tests
Bascule construite en code et exercée lors de game days, pour une reprise prouvée plutôt que supposée.
Supervision et maintenance
Alertes sur les échecs de sauvegarde et les dérives, avec des exercices réguliers à mesure que la plateforme évolue.
Formation et documentation
Des procédures que votre équipe peut suivre sous pression à trois heures du matin.
Scénarios de reprise
Quatre modèles standards, du moins coûteux au plus rapide à rétablir.
Sauvegarde et restauration
Le coût le plus bas. Les données sont sauvegardées régulièrement et l'infrastructure reconstruite à la demande.
Pilot light
Une copie minimale des systèmes essentiels tourne en permanence et peut monter en charge rapidement.
Warm standby
Une copie réduite mais pleinement fonctionnelle de la production, prête à prendre le trafic en quelques minutes.
Multi-site actif-actif
Pleine capacité dans plusieurs régions simultanément. La défaillance est invisible pour les utilisateurs.
Ce que vous obtenez
Une confiance fondée sur des preuves.
Des objectifs de reprise tenus
Interruption et perte de données limitées à des chiffres convenus à l'avance.
Une résilience régionale
Survivre à la perte d'une zone ou d'une région entière.
Une protection contre la perte de données
Des sauvegardes immuables et testées, qui protègent aussi contre les rançongiciels.
La conformité
Des preuves pour les audits et pour les obligations imposées par vos contrats.
Un coût proportionné au risque
Vous payez le niveau de protection dont chaque application a réellement besoin.
Une équipe entraînée
Personne ne découvre le plan de reprise pour la première fois pendant un incident.
Vos questions, nos réponses
Nous faisons déjà des sauvegardes. N'est-ce pas suffisant ?
Les sauvegardes sont le point de départ. Les vraies questions sont : à quelle vitesse pouvez-vous restaurer, l'avez-vous déjà essayé, et vos sauvegardes survivent-elles à l'événement qui a mis la production hors service ?
Le multi-région coûte-t-il cher ?
Il peut, c'est pourquoi nous calibrons la stratégie sur le coût réel d'une interruption pour chaque système, plutôt que d'appliquer une réponse unique partout.
À quelle fréquence faut-il tester ?
Au moins deux fois par an, et après tout changement significatif de la plateforme. Nous vous aidons à rendre ces tests routiniers.
Découvrir nos autres services
Découvrez combien de temps vous seriez vraiment à l'arrêt.
Réservez un appel gratuit de 15 minutes. Nous passerons en revue votre configuration actuelle et pointerons les lacunes qui comptent le plus.
Sans engagement, sans discours commercial.